Boseはただ高いだけではないです
毎回新しいモデルに交換してくれます。今回は最新のQC15を頂きました。
ニューヨークへ向かう飛行機の中にて。当時はノイズキャンセリングヘッドセットを使う人はほとんどいませんでした。隣に座っていた人がQC1 (Quiet Comfort 1) を使っていました。QC1とは、Boseの初代ノイズキャンセリングヘッドセットで、電源ボックスが外付けでした。その電源ボックスが何なのかよくわからず気になったので話しかけたところ、そのノイズキャンセリングヘッドセットについて説明してくれ、試させてもらえました。また新しいモデルがちょうど販売されたことも教えてくれました。
私はノイズキャンセリングヘッドセットにとても興味を持ちました。もしノイズキャンセリングヘッドセットがあれば、もう飛行機の騒音を聞かずに済むからです。Boseストアに行ってQC2を米ドル325.13 (3万円) で買いました。2004年の事でした。確かに高いです。このヘッドセットはできるだけ長く使おうと思いました。Boseがアメリカの会社だからか、日本の価格よりもアメリカの価格の方が100ドル安かったです。
それ以来、商品の品質だけでなく、サービスも気に入りました。2007年までにイヤーパッドが摩耗してしまいました。特に夏に汗を吸ったのが原因です。また誤ってヘッドセットを踏んでしまい、アームが壊れました。QC2をBoseストアに持っていきました。全額をもう一度払わなければならないかと心配でしたが、たった5,775円 (60米ドル) で新品交換してもらえると言われたのです!
最近、またイヤーパッドがダメになりました。ヘッドパッドも傷んだみたいです。どうすればよいか問い合わせたところ、修理よりも新品交換した方が安いと言われました。QC2は生産完了しており、ニューモデルのQC15をもらえました。(違いはわかりませんが。) しかも14,726円 (150米ドル) でした!それでも安いですよね?
QC2 前面
QC2 後ろ
新しいQC15
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